Op Speekly vind je UGC-creators die in nauwe samenwerking met jou authentieke UGC maken voor jouw product, dienst of merk. Je hoeft creators daarbij niet zelf te zoeken, want zij solliciteren op jouw opdracht.

Het plaatsen van de gemaakte content door creators op hun eigen socialmediakanalen maakt geen deel uit van ons aanbod.

UGC is content die wordt gemaakt door gebruikers van een product of dienst. De nadruk ligt daarbij op het delen van ervaringen. UGC-video’s worden steeds populairder, omdat ze vooral op social media op natuurlijke wijze opgaan in de stroom van andere content en daardoor niet als reclame aanvoelen. De acceptatie van dit soort advertentiecontent is daardoor sterk toegenomen, wat marketing-KPI’s aanzienlijk heeft verbeterd. Meer over UGC lees je in onze Guide over User Generated Content.

UGC verlaagt advertentiekosten en verhoogt conversies.
Reclame wordt vaak al binnen enkele seconden herkend en weggeklikt, nog voordat gebruikers überhaupt weten waar de advertentie over gaat. Dit fenomeen heet banner blindness. UGC-video’s gaan de daaruit voortvloeiende stijgende kosten van digitale advertenties tegen.

Door authentieke creators mengen ze zich op natuurlijke wijze in de feed van gebruikers en vallen ze minder op als reclame.
UGC-video’s tonen een product in gebruik en creëren zo vertrouwen en betrokkenheid. Daardoor zijn ze een effectieve versterker van je marketing.
Meer voordelen van UGC vind je in onze UGC Guide.

Ja. Als merk krijg je via Speekly toegang tot een uitgebreide Creator Base met creators uit verschillende niches en doelgroepen. Je kunt eenvoudig door profielen bladeren, eerdere video’s bekijken en creators selecteren die goed passen bij jouw merk en campagne. Hierdoor hoef je niet meer handmatig creators te zoeken via social media en kun je sneller geschikte kandidaten vinden voor je UGC-campagnes.

Via Speekly kun je eenvoudig creators vinden die passen bij jouw merk en doelgroep. Je kunt de Creator Base doorzoeken en gebruikmaken van filters om creators te selecteren op bijvoorbeeld niche, contentstijl, doelgroep of ervaring met bepaalde producten. Daarnaast kun je profielen bekijken, eerdere video’s beoordelen en creators vergelijken. Zo vind je sneller de juiste match voor jouw UGC-campagne. 🚀

Ja. Naast het plaatsen van een opdracht kun je via Speekly ook zelf creators actief benaderen uit de Creator Base. Je kunt profielen bekijken, eerdere content beoordelen en creators uitnodigen die goed aansluiten bij jouw merk en campagne. Zo heb je meer controle over met wie je samenwerkt en kun je sneller geschikte creators selecteren voor je UGC-campagnes.

Speekly is ontworpen zodat teams eenvoudig samen kunnen werken aan UGC-campagnes. Binnen het platform kun je met meerdere teamleden toegang krijgen tot het account, zodat iedereen betrokken kan zijn bij het sourcingproces, de communicatie met creators en het beheren van campagnes. Zo kunnen bijvoorbeeld marketeers, social media managers en content managers samenwerken om creators te selecteren, briefings te delen en de voortgang van contentproducties te volgen.

Een sterke creator pool bouw je op door continu samen te werken met creators die goed passen bij jouw merk. Begin met het selecteren van creators die authentieke content maken en waarvan de stijl aansluit bij je doelgroep. Na succesvolle samenwerkingen kun je deze creators opnieuw inzetten voor toekomstige campagnes.

Via Speekly kun je eenvoudig creators opslaan, opnieuw benaderen en zo stap voor stap een vaste groep creators opbouwen. Hierdoor werk je sneller, ontstaat er meer consistentie in je content en kun je campagnes makkelijker opschalen. 🚀

Als je tevreden bent met de content, kun je deze definitief goedkeuren. Ga hiervoor in je opdracht naar “Leveringen” en bevestig via de knop “Goedkeuren” de definitieve vrijgave. Daarna kun je de content direct downloaden.

Het watermerk verschijnt alleen zolang de content nog niet definitief is goedgekeurd. Zodra je de content via de knop “Goedkeuren” definitief hebt bevestigd, verdwijnt het watermerk en kun je de content downloaden.

Zodra je je gratis hebt geregistreerd op ons UGC-platform, kun je een opdracht voor je UGC-video plaatsen. Zodra je opdracht is goedgekeurd, kunnen onze creators daarop solliciteren. Vervolgens kun je op basis van sollicitatievideo’s, referentievideo’s en beoordelingen beslissen welke creators je wilt boeken. Uiterlijk 7 dagen nadat zij jouw product hebben ontvangen, sturen de creators je hun kant-en-klare UGC-video.

De prijzen van onze UGC-video’s zijn gebaseerd op de gewenste videolengte en beginnen vanaf 99 €.

15 sec. = 99 €
30 sec. = 119 €
60 sec. = 139 €

Wil je dat wij je video bewerken, dan kun je betaalde add-ons bijboeken (ondertitels of muziek = 19 €, call-outs = 29 €).
Natuurlijk kun je ook extra materiaal, zoals extra hooks, foto’s of raw footage, meebestellen. Dit kan na het boeken van de creator direct via de gezamenlijke chat en wordt door ons team afgehandeld via upgrade-links – noem simpelweg @Speekly in je chat.

Zodra de definitieve video door de creator beschikbaar is gesteld en door jou is geaccepteerd, gaan de rechten van de video op jou over. Je kunt deze vrij gebruiken voor jouw advertentiedoeleinden.

Bij kant-en-klare UGC-video’s ontvang je content waarbij je alleen nog de finishing touch hoeft toe te voegen, zoals ondertitels of muziek. Bij UGC-raw content ontvang je volledig onbewerkte video’s die uitgebreide nabewerking mogelijk maken.

Met UGC-raw content ontvang je onbewerkte video’s van onze UGC-creators, die je voor verschillende doeleinden kunt gebruiken en zelf kunt monteren. Zo kun je bijvoorbeeld meerdere varianten van één creative maken.

Log in op je Speekly-account en start een nieuwe opdracht. In het overzicht vind je naast UGC-video’s een nieuwe banner met de naam “Raw content”. Kies vervolgens je gewenste videostijl:

Direct-to-Camera: hierbij spreekt de UGC-creator direct in de camera, perfect voor tutorials of productuitleg.
B-rollscènes: deze clips laten specifieke toepassingen van je product zien of creëren de juiste sfeer.

Je kunt direct meerdere scènes briefen en bestellen.

De prijzen voor UGC-raw content zijn als volgt opgebouwd:

Basisprijs: 59 € (inclusief onbeperkte gebruiksrechten van het materiaal)
Korte video: 35 € (lengte: tot 40 seconden)
Lange video: 49 € (lengte: tot 90 seconden)
B-rollscènes: 9 € (lengte: tot 5 seconden)

Ja, je kunt met credits betalen. Gebruik daarvoor in het betalingsoverzicht het veld "Kortingscode".

Met de aankoop van UGC-raw content verkrijg je onbeperkte gebruiksrechten op de video’s – deze zijn inbegrepen in de basisprijs van 59 €.

De bestanden kun je gewoon downloaden binnen de betreffende opdracht. Gebruik hiervoor de pagina "Leveringen" in je opdracht.

Ons platform accepteert .mov-, .avi-, .mp4- en .mpeg4-formaten. Als je een specifiek formaat nodig hebt, bespreek dit dan vooraf in de chat met de creator.

Ja, je kunt voor de scènes een revisie aanvragen als dat nodig is.

Bij Speekly is in elke opdracht standaard één revisie inbegrepen. Als je creator zich dus niet aan je briefing heeft gehouden en er punten zijn die verbeterd moeten worden, kun je op de leveringspagina via de knop “Revisie aanvragen” deze revisie aanvragen. Omschrijf de verbeterpunten daarbij zo concreet mogelijk, zodat je creator je optimaal kan helpen.

Dat is geen probleem.
Je hebt twee mogelijkheden om opnieuw met dezelfde creator samen te werken.

1. Wil je een nieuwe briefing gebruiken? Maak dan een nieuwe opdracht aan. Je kunt creators met wie je al hebt gewerkt vervolgens via de knop "Uitnodigen" voor deze opdracht uitnodigen. Zij moeten je uitnodiging wel accepteren.
2. Wil je binnen een bestaande opdracht verder werken? Stuur ons dan een e-mail met als onderwerp “Upgrade”, waarin je de link naar de opdracht, de naam van je creator en het type upgrade vermeldt. Wij plaatsen de betreffende upgrade dan in de chat en jullie kunnen deze direct via betaling activeren.

Je kunt zonder problemen zoveel creators uit je sollicitaties boeken als je wilt. Klik daarvoor in het sollicitatieoverzicht op "Boeken" bij de creator van jouw keuze. Boek je meer creators dan je oorspronkelijk bij het aanmaken van de opdracht hebt geselecteerd, dan leidt ons systeem je bij elke extra boeking direct door naar de betaalpagina om deze vrij te schakelen.

We kunnen bijna elke factor ook na het aanmaken van de opdracht nog voor je uitbreiden of niet-geselecteerde diensten toevoegen. Alleen een verlaging van de voorwaarden is niet mogelijk, omdat de opdracht direct bij het aanmaken wordt betaald en gekoppeld is aan de betaling van de creators die worden geselecteerd.

Als je een annulering wilt aanvragen, vragen we je ons een e-mail te sturen met daarin een link naar de opdracht die geannuleerd moet worden en de reden van de annulering. Wij zorgen dan voor de verdere afhandeling.

Onze standaardlevering vindt plaats 7 dagen nadat onze creators het product hebben ontvangen en alle vragen over de opdracht zijn verduidelijkt. Als je feedback hebt op een geleverde video, kun je één gratis revisie aanvragen.
Natuurlijk kan het ook voorkomen dat creators ziek worden of om andere redenen vertraging oplopen.
Als je een zeer strakke deadline hebt, communiceer dat dan het liefst meteen aan het begin.
Een snellere levering is mogelijk in overleg met de creators en tegen een extra vergoeding.

Over het algemeen moet een revisie zo snel mogelijk worden aangevraagd, zodat je UGC ook zo snel mogelijk kan worden afgerond. Onze creators zijn verplicht om revisies uit te voeren tot 10 dagen na het indienen van de video. Heb je meer dan 10 dagen nodig voor je feedback, bespreek dit dan met je creators.

Je hebt geen fysiek product nodig om Speekly te gebruiken. Niet-fysieke producten zijn juist erg geschikt voor UGC, omdat je met video nog beter kunt uitleggen hoe het product werkt.
We hebben veel merken die video’s nodig hebben voor niet-fysieke producten en via onze creators sterke content geleverd krijgen.
Belangrijk is dan wel een uitgebreide briefing bij het aanmaken van de opdracht, zodat creators het best mogelijke resultaat voor je kunnen realiseren.

Dat is geen probleem. In dat geval is het belangrijk dat je direct in de briefing uitlegt hoe het proces verloopt, zodat creators weten dat het product na afronding van de opdracht moet worden teruggestuurd. Geef je creators ook een retourlabel, zodat het product direct na afloop van de opdracht kan worden geretourneerd.

Als je creator nog geen content heeft geleverd en je de samenwerking voorlopig moet stopzetten, vragen we je om je creator daar eerst over te informeren en ons daarna een e-mail te sturen waarin je aangeeft om welke opdracht het gaat.

Afhankelijk van hoe je je video wilt inzetten, bieden we editingservices aan zoals muziek, ondertitels, call-outs of extra hooks.
Hier vind je een overzicht van onze extra services.

Je kunt alle extra diensten op elk moment per e-mail bij ons aanvragen – we boeken deze graag als directe upgrade in de chat van je opdracht.
Vermeld daarbij gerust om welke opdracht en welke creator het gaat.

Na de goedkeuring van de video ontvang je een bericht van ons editingteam waarin naar je wensen voor de bewerking van je video wordt gevraagd. Die kun je vervolgens eenvoudig direct in de chat doorgeven.

De bewerking door ons editingteam duurt gemiddeld 2 tot 4 werkdagen.

Ja. Sinds begin dit jaar bieden we je de mogelijkheid om raw content en B-rollscènes direct door een UGC-creator te laten maken. Meer hierover vind je hier.

Ja, dat kan. Je hebt daarvoor de volgende mogelijkheden:

1. Vul bij het aanmaken van de opdracht onder de sectie "Verhoog de inzet" een bedrag in waarmee je je creator extra wilt belonen.

2. Heb je stap 1 gemist? Stuur ons dan gewoon een korte e-mail met je verzoek, de naam van de opdracht en de naam van je creator. Dan plaatsen wij een upgrade voor de extra betaling in jullie chat.

De verwerking van een SEPA-betaling duurt meestal 2 tot 4 werkdagen. Je kunt ons echter gerust een bewijs van de betaling sturen per e-mail – een screenshot is al voldoende. Dan schakelen wij je opdracht direct handmatig vrij.

Je kunt je kortingscode tijdens het afrekenen van je winkelwagen invoeren in het daarvoor bestemde veld en daarna zoals gebruikelijk doorgaan met de betaling.

Als je kortingscode niet werkt, stuur ons dan gewoon een korte e-mail met vermelding van de code. Wij controleren deze dan direct voor je.

Voor alle betalingen die je via Speekly doet, ontvang je een factuur. Al je facturen kun je op elk moment bekijken en downloaden via je persoonlijke dashboard in het menu onder “Mijn facturen”.

In het log-in-gedeelte vind je een knop “Wachtwoord resetten” waarmee je een nieuw wachtwoord kunt aanvragen.
Als je daarbij problemen ondervindt, stuur ons dan gerust een e-mail. Dan kijken we naar je account en zorgen we ervoor dat je snel weer toegang krijgt.

Ja, je kunt onbeperkt collega’s als teamleden uitnodigen voor je account. Ga daarvoor naar het tabblad “Mijn account” en "Merk en betaling" en nodig de persoon per e-mail uit voor het account. Je collega hoeft deze uitnodiging daarna alleen nog te bevestigen.
Als je meerdere personen uitnodigt, wordt het eerste teamlid vastgelegd als “Merkeigenaar”. Alleen deze persoon ontvangt meldingen vanuit jullie account.

Wil je een nieuwe merkeigenaar aanwijzen, dan moet die persoon als teamlid in je account zijn toegevoegd. Voor het wijzigen van de merkeigenaar kun je ons even kort per e-mail contacteren. Ons supportteam helpt je dan zo snel mogelijk verder.